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よくあるご質問

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加工方法マスタ, よくあるご質問, 画像・データについて

加工形状イメージ(SVG)の作成方法が分かりません。

A. ここではillustratorを使用した場合の四角形のSVGデータ(加工形状イメージ)の作成方法を紹介します。 参考に、10cm×10cm 200dpi の加...

よくあるご質問, デザインシミュレーターAPIについて

楽天やamazon等のモールに導入できますか?

A. APIを使って連携するためにはプログラム開発が必要となるため、基本的にモールやASPサービス等には導入不可です。 自社開発ECやソースコードを自由にカスタマイ...

よくあるご質問, 機能について

商品ページを限定公開できますか?

A. 特定のユーザーにのみ限定公開し、その他のユーザーに非公開にする機能はありません。 商品をフロント(トップページ等)に掲載せず、URLでお知らせする方法をお...

使い方, アイテム登録に関するご質問, よくあるご質問, アイテム登録について

登録済みアイテムの表示/非表示を一括で切り替えられますか?

A. はい、アイテムマスタの「CSV操作」機能を使い、以下の手順で一括変更が可能です。 ①管理サイト左側のナビゲーションメニューから「アイテムマスタ」をクリックし、...

よくあるご質問, 決済方法について

注文時の決済方法はどんなものがありますか?

A. 現在、エンドユーザー様が注文時に設定できる決済方法は以下です。 ・クレジットカード決済 ・銀行振込 ・クーポン全額支払い(エンドユーザー様が全額分クーポン...

使い方, スタンプマスタ, よくあるご質問

デザインシミュレーターにおいて、スタンプを任意のサイズで表示させることはできますか?

A. スタンプ選択時の初期表示を任意のサイズにすることはできない仕様となっております。 スタンプは、ユーザー側で自由に大きさを操作したり、好きな位置に配置していただ...

よくあるご質問, 機能について

ラッピングなどのオプション対応はできますか?

A. 注文画面でギフトのためのラッピングや商品以外のオプションを選択できるような機能はありません。 ラッピング対応などのオプションを商品に付けたい場合は、 「...

よくあるご質問, アイテム登録について

maker townのアイテムマスタで一度登録(保存)した加工方法を削除することは可能で...

A. 現状削除はできませんので、下記のようにご対応いただく必要がございます。 ・フロントサイトでは非表示にする ・使用する加工方法に編集する ・使用しないことが...

よくあるご質問, 管理画面について

加工方法はどのようにして登録するのですか?

A. 加工方法の登録については、こちらからご確認いただけます。   関連FAQ 登録する加工方法に制限はありますか? 加工方法マスタの「DPI...

よくあるご質問, エンドユーザー様向け

注文はどのように行いますか?

A. サイトで商品を選択→デザインシミュレーターでデザイン・デザイン確認→配送先、決済を入力して注文を完了します。 実際の流れは、デモサイトでご確認いただけます。 ...

よくあるご質問, エンドユーザー様向け

銀行振込での注文の流れを教えてください。

A. エンドユーザ様側の注文の流れ 1.アイテムをデザイン、カートに追加後、注文手続き画面に進みますので、配送情報を入力し、決済方法の選択画面に進みます。 2...

よくあるご質問, サイトデザインについて

サイト全体のデザインはカスタマイズ可能ですか?

A. ページの作成やデザインは、ページマスタまたはページテーママスタで設定します。 ページテーママスタ内のTwigにCSSを書き込み、ページのデザインをする仕様です...

よくあるご質問, 画像・データについて

加工用画像とは何ですか?

A. 加工用画像とは、デザインシミュレーターを使ってユーザーが注文した画像を加工用に変換したデータです。 管理画面の注文マスタでダウンロードすることができます。 ...

よくあるご質問, その他

自社加工でmaker townを使用することはできますか?

A. はい、自社(導入会社様)で効率的に受注処理・加工できるように設計された、ECプラットフォームとなっております。 加工拠点の登録に制限はありませんので、委託の場...

よくあるご質問, サイトデザインについて

サイトの背景色や文字色、フォントなどを変更することはできますか?

A. はい、サイトの背景色やフォントはサイトオーナー様自身で変更することが可能です。(デザインシミュレーター画面を除く) 管理サイトのページテーマ画面から、ページの...

よくあるご質問, 管理画面について

登録する加工方法に制限はありますか?

A. 特段制限的なものはありませんが、現時点ではシルクスクリーンプリント多色刷りに対応するには改修が必要、一部改修が必要等、現在対応していないものがございます。 ...

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デザインシミュレーター付クラウド型オンデマンドEC「maker town」のお問合せは、こちらから承っております。

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