料金体系・プランについて, その他, よくあるご質問 退会（システムの解約）について教えてください。 A. 退会ご希望月の前月末までにご連絡ください。 退会月のトランザクションフィーの請求は発生します。 仮に4月末で退会希望の場合、 3月末までに退会希望...
アイテム登録について, よくあるご質問 JANコードは任意の文字列でも大丈夫ですか？ A. JANコードは任意の文字列で設定いただいても、受注自体に問題ございません。 また、フロントサイトに表示されることもありません。 関連FAQ ...
アイテム登録について, アイテム登録に関するご質問, よくあるご質問 マスク画像とはなんですか？どんなときに使うのですか？ A. 塗り足しのある全面プリントや袖などのシミュレーション、完成イメージにおいてデザインにかぶせたい（デザインを乗せたくない）パーツがあるときなど、デザインにマスクを...
加工方法マスタ, 画像・データについて, よくあるご質問 加工形状イメージ（SVG）の作成方法が分かりません。 A. ここではillustratorを使用した場合の四角形のSVGデータ（加工形状イメージ）の作成方法を紹介します。 参考に、10cm×10cm 200dpi の加...
注文マスタ, 注文・発送・キャンセルについて, よくあるご質問 注文ステータスは自動で切り替わりますか？ A. 現状注文ステータスが自動で切り替わることはありません。 管理サイトから変更を行う形となります。 ステータスは現在「注文」「出荷待ち」「出荷済み」「キャンセル...
よくあるご質問, スタンプマスタ, よくあるご質問 デザインシミュレーターにおいて、スタンプを任意のサイズで表示させることはできますか？ A. スタンプ選択時の初期表示を任意のサイズにすることはできない仕様となっております。 スタンプは、ユーザー側で自由に大きさを操作したり、好きな位置に配置していただ...
