エンドユーザー様向け, よくあるご質問 注文できる商品はすべて在庫があると考えていいですか？ A. 場合によっては、在庫がないケースも考えられます。 各メーカーにより在庫状況は流動的ですので、 ご注文時点で在庫が欠品している場合でも、サイト上は在庫があり、...
エンドユーザー様向け, デザインシミュレーターの使い方, よくあるご質問 デザインシミュレーターの使い方～変形・複製編～ A. デザインの整列 整列させたいデザインをそれぞれクリックで選択し、左部に表示される揃え方の一覧からご希望の揃え位置をクリックすると、キャンバスに合わ...
料金体系・プランについて, よくあるご質問 トランザクションフィー（加工用画像DL数）のカウントの仕方、加算タイミングについて教えて... A. トランザクションフィー（加工用画像DL数）は、管理サイトのダッシュボードから確認ができます。 （確認方法：トランザクションフィーはどこで確認できますか？） ...
maker townについて, よくあるご質問 法人でも個人でも利用できますか？ A. はい、法人・個人問わず、プランごとに同等のサービス・オプションがご利用いただけます。 関連FAQ maker townとは何ですか？ ...
ショップの開設・登録情報について（アカウント発行前）, よくあるご質問 ドメイン名（トップページのURL）に文字数制限はありますか？ A. ドメイン名の仕様としては、全体がピリオドも含めて253文字以下、 一つのラベル（ピリオドで区切られた部分）が63文字以下となっております。 ドメイン取得サー...
注文マスタ, 注文・発送・キャンセルについて, よくあるご質問 注文ステータスはどのようにして変更しますか？ A. 管理サイトの注文マスタから変更を行います。 変更方法は2通りあります。 ＜「注文編集」画面を開いて1件ずつ変更する方法＞ 注文一覧画面において注文ID...
デザインシミュレーターについて, よくあるご質問 文字を縦書きやアーチ状にできますか？ A. 縦書きに変更可能です。 デザインシミュレーターの使い方～文字入力編～の文字の大きさや形状の変更をご参照ください。 1．シミュレーター左部の「テキスト」をクリ...
デザインシミュレーターの使い方, エンドユーザー様向け, よくあるご質問 デザインシミュレーターの使い方～スタンプ編～ A. スタンプの挿入 左部メニューの「スタンプ」を選択すると左側画面が切り替わります。 その下に表示されたプルダウンメニューの中から興味のあるカテゴリー...
デザインシミュレーターについて, よくあるご質問 デザインシミュレーターで作った画像をテンプレートとして使用できますか？ A. デザインシミュレーターで各種作成した作例・テンプレート等を、利用できる機能は現在実装されておりませんが、ニーズもあることから対応を検討しております。 時期等未...
その他, よくあるご質問 BASEやshopifyとmaker townを連携することはできますか？ A. BASE、shopify連携は弊社の別サービスとしてございますが、maker townと連携することはできません。 関連FAQ 自社加...
エンドユーザー様向け, デザインシミュレーターの使い方, よくあるご質問 デザインシミュレーターの使い方～写真・画像編～ A. 写真・画像のアップロード 左部のメニューにある「写真・データ」よりアップロードしてください。 アップロードできる画像形式は、JPEG、PNG、GIF、B...
その他, よくあるご質問 名入れサービスには対応していますか？ A. はい、対応しています。 名入れといっても、ボールペン、タンブラー等に、レーザー彫刻機で文字・デザインを入れたり、 Tシャツ等に文字要素をいれてプリントするな...
ログインについて, よくあるご質問 ソーシャルログインできますか？（Facebook） A. エンドユーザー様がFacebookログインをできるようにするためには、 サイトオーナー様からのApp ID, App Secret情報の提出が必要となります。...
デザインシミュレーターについて, よくあるご質問 一部文字や写真だけ追加・変更するデザインテンプレートのような機能はありますか？ A. デザインテンプレート機能は現在実装されておりませんが、ニーズもあることから対応を検討しております。 時期等未定ではございますが、確定しましたらmaker to...
maker townについて, よくあるご質問 外国語に対応していますか？ A. 現在のmaker townは、日本語のみの表示となります。 今後のアップデートで英語版、中国語版の追加をする予定です。 関連FAQ ...
使用容量について, よくあるご質問 データ（容量）を削除して空き容量を増やせますか？ A. データを削除し、ディスク容量を減らすことはできません。 容量を増やしたい場合は、追加データを購入するか上位プランに変更をお願いいたします。 プラン料金はこち...
