画像・データについて, よくあるご質問 加工用画像とは何ですか？ A. 加工用画像とは、デザインシミュレーターを使ってユーザーが注文した画像を加工用に変換したデータです。 管理画面の注文マスタでダウンロードすることができます。 ...
その他, よくあるご質問 自社加工でmaker townを使用することはできますか？ A. はい、自社（導入会社様）で効率的に受注処理・加工できるように設計された、ECプラットフォームとなっております。 加工拠点の登録に制限はありませんので、委託の場...
サイトデザインについて, よくあるご質問 サイトの背景色や文字色、フォントなどを変更することはできますか？ A. はい、サイトの背景色やフォントはサイトオーナー様自身で変更することが可能です。（デザインシミュレーター画面を除く） 管理サイトのページテーマ画面から、ページの...
管理画面について, よくあるご質問 登録する加工方法に制限はありますか？ A. 特段制限的なものはありませんが、現時点ではシルクスクリーンプリント、レーザー彫刻に対応するには改修が必要、一部改修が必要等、現在対応していないものがございます。...
クーポンに関するご質問, よくあるご質問 クーポン発行機能はありますか？ A. はい、ございます。 適用期間や金額等、ご希望の条件のクーポンを作成し、発行したクーポンコードを注文時に入力して使用することができます。 設定可能な項目は...
その他, よくあるご質問 イメージ・マジックに加工を委託することはできますか？ A. アイテムによっては可能です。詳しくはお問い合わせください。 関連FAQ 自社加工でmaker townを使用することはできますか？ ...
サイトデザインについて, よくあるご質問 HTML/CSS編集できますか？ A. 管理画面でヘッダ、ナビゲーション、フッタやページの一部について編集が可能です。 HTML/CSSのカスタマイズなしでも ページ、ボタン、テキストのカラー変更...
注文・発送・キャンセルについて, よくあるご質問 注文情報はどのように確認できますか？ A. 注文情報については、maker town管理画面の「注文情報」からご確認いただけます。 具体的な確認方法についてはこちらをご参照ください。 ...
エンドユーザー様向け, よくあるご質問 クレジットカード決済での注文の流れを教えてください。 A. エンドユーザ様側の注文の流れ 1.アイテムをデザイン、カートに追加後、注文手続き画面に進みますので、配送情報を入力し、決済方法の選択画面に進みます。 2...
ショップの開設・登録情報について（アカウント発行前）, よくあるご質問 申し込みの流れについて教えてください。 A. 下記のWEBフォームより、利用規約を確認の上、必要情報を入力しお申込みください。 https://makertown.jp/application/ その後...
サイトデザインについて, よくあるご質問 シミュレーター画面のデザインはカスタマイズ可能ですか？ A. シミュレーター画面のカスタマイズはできません。 関連FAQ サイト全体のデザインはカスタマイズ可能ですか？ サイトの背景色や文字色、...
アイテム登録について, よくあるご質問 無地や固定デザインの商品は登録できますか？ A. maker townでは全商品シミュレーターを通す仕様となっておりますので、 無地や固定デザインのアイテムを登録することはできません。 ※無地や固定デザイン...
サイトデザインについて, よくあるご質問 シミュレーター画面の背景画像(商品画像)の色を変更できますか？ A. シミュレーターの背景画像(画像黄色枠)は、該当商品に登録している加工方法ごとに統一されます。 加工方法ごとに登録できる背景画像は1枚のため、 加工方法が同じ...
ショップの開設・登録情報について（アカウント発行前）, よくあるご質問 導入にあたり必要なものを教えてください。 A. 管理サイト登録用のメールアドレス サイトURLに関わるサブドメイン名称（https://*****.makertown.jp の*****の部分）、も...
アイテム登録について, よくあるご質問 アイテムの注文可能な数量を固定できますか？ A. 注文数量の固定にしたり、倍数で入力するような設定はできません。 サイトオーナー側では注文の最低数量の設定が可能です。 カート画面でエンドユーザー様が必要...
デザインシミュレーターについて, よくあるご質問 デザインシミュレーターではどんなことができますか？ A. WEB上で簡単にテキストやスタンプの追加、写真や画像のアップロードができますので、どなたでも、お好みのデザインのグッズを作成することが可能です。 デザインシミ...
