maker townについて, よくあるご質問 maker townを導入するメリットはどんなものがありますか？ A. クラウドベースのオールインワンECパッケージ（フロント+カート+デザインシミュレーター）なので、サーバ等の用意も不要で、ウェブブラウザベースで対応でき、お客様の...
ショップの開設・登録情報について（アカウント発行後）, よくあるご質問 公開前の動作チェックはどのように行いますか？ A. 実際に本番運用を行うページでチェックを行う形になります。 登録項目の表示/非表示を「表示」にすると、その登録項目をページ上で見ることができるようになります。 ...
エンドユーザー様向け, よくあるご質問 ログイン後に確認できアカウント情報は何ですか？ A. エンドユーザー様は、以下の情報の確認や変更等が可能です。 ・お知らせ（管理画面の「お知らせマスタ」で登録したものが表示） ・メールアドレスの変更 ・パスワ...
決済方法について, よくあるご質問 利用できるクレジットカードブランドは何ですか？（エンドユーザー様） A. 下記のクレジットカードブランドがご利用いただけます。 ・VISA ・Mastercard ・JCB ・AmericanExpress ・Diners ...
注文・発送・キャンセルについて, よくあるご質問 取り込まれたデザインはそのまま印刷できますか？ A. 注文者が入稿したデザインデータは、デザインシミュレーターを経由し、 最終的にマスタに設定したサイズ（ピクセル）・解像度（dpi）の加工用画像（PNGデータ）に...
アイテム登録について, よくあるご質問 プリント代はどのように設定するのでしょうか？ A. プリント代の設定方法は、「加工方法を登録・編集する」記事の「加工価格を編集する」をご確認ください。 関連FAQ 加工価格はフロント画面...
アイテム登録について, よくあるご質問 加工価格はフロント画面に表示されますか？ A. 「加工価格」単体での表示はされません。 フロント側の商品一覧や商品ページには、 アイテムマスタで登録するボディの価格（税抜）＋税の価格が表示されます。 ...
エンドユーザー様向け, よくあるご質問 メールアドレス・パスワードの変更はどこからできますか？ A. サイトにログインした状態で、右上の人型アイコンをクリックします。 アイコンの下にメニューが表示されますので、その中の「アカウント情報」をクリックすると、アカウ...
エンドユーザー様向け, よくあるご質問 保存したデザインはどこで確認できますか？ A. アカウント情報ページの「保存デザイン一覧」画面からご確認いただけます。 「保存デザイン一覧」画面では、デザイン名を入力しての絞り込み検索、 保存デザ...
エンドユーザー様向け, よくあるご質問 保存したデザインは削除できますか？ A. 恐れ入りますが、 デザインを保存後に削除やデザイン名の変更はできません。 デザイン名で検索して絞り込むようにお願い致します。 関連...
管理画面について, よくあるご質問 スタンプやフォントの表示について A. 管理マスタで登録したスタンプやフォントは、デザインシミュレーターに表示するか非表示にするかを選択できます。 アイテムごとに表示するスタンプやフォントを変更する...
その他, よくあるご質問 加工・出荷作業の外部委託（アウトソーシング）について A. 可能です。受注した後の加工先や運用に特に制限はございません。 アイテム・数量にもよりますが、一部イメージ・マジック社にて請け負うことも可能です。 詳しく...
注文・発送・キャンセルについて, よくあるご質問 ダウンロードする注文情報について A. 「注文」マスタでは、注文情報・注文したユーザー情報を一部CSVでダウンロードできますが、 ダウンロードする情報は注文時の情報になります。 例）注文後に、...
アイテム登録について, よくあるご質問 消費税率を複数設定することは可能でしょうか？ A. 複数の消費税率を設定することはできません。 税率はデフォルトで10％となっております。サイト情報編集画面から変更することも可能です。 税率の変更方法は「...
アイテム登録について, よくあるご質問 価格を複数パターン設定することは可能でしょうか？ A. 商品価格は、商品本体の価格と加工価格（プリント代）の2種類の価格の設定が必要になります。 商品本体の価格は、複数パターンで設定することはできません。 加...
機能について, よくあるご質問 「カラー選択」、「プリント方法選択」の項目を変更や追加することはできますか？ A. ひとつの商品に、カラーや加工方法が複数ある場合、「デザインする」ボタンを押すと 「カラー選択」、「プリント方法選択」のポップアップが表示されますが、 こちら...
