よくあるご質問, トラブルシューティング, アイテム登録に関するご質問 アイテムマスタでアイテムを登録してもフロントに表示されません。 アイテムマスタでアイテムを登録すると、 登録したアイテムページのURLが自動で生成されます。 URLが生成された場合、「アイテム編集」画面にあるアイテムID...
よくあるご質問, トラブルシューティング 全体イメージ図のカラーが反転する シミュレーションでデザインしたイメージ図のカラーが反転する場合、下記をお試しください。 ・アイテムマスタの「位置別アイテム画像」の画像のカラーモードがRGBに...
よくあるご質問, ページマスタ, トラブルシューティング ページマスタで設定したいURLがエラーになる ページテーマで任意のURLを設定しますが、『ページのURL先頭部分に使用できない文字列が使用されています。』とエラーが表示される場合があります。 URLに使用...
よくあるご質問, 使用容量について, トラブルシューティング, よくあるご質問 使用容量はどこで確認できますか？ 管理サイトログイン後に表示されるダッシュボードの、「ディスク容量」からご確認いただけます。 ...
よくあるご質問, トラブルシューティング シミュレーター画面で加工位置の選択肢が表示されない アイテムマスタを登録してもデザインシミュレータ画面上部に加工位置の選択肢が表示されない場合は、 加工方法マスタの価格編集を設定しているか確認してください。 ...
よくあるご質問, サイト情報マスタ, トラブルシューティング サイト名はどこから変更できますか？ 管理サイト>「サイト情報編集」画面の「サイト名」より、maker townで作成したサイトの名前を変更することができます。 ...
よくあるご質問, トラブルシューティング トランザクションフィーはどこで確認できますか？ 管理サイトログイン後に表示されるダッシュボードの、「加工用画像DL数」から確認できます。 「加工用画像DL数」には、左側に該当月、右側にその該当月の加工用画像...
よくあるご質問, トラブルシューティング トップページが表示されなくなった トップページ（top page）が表示されない場合、ページマスタのURL部分が”/”になっているか確認してみてください。 他の値が入っていると正常に表示されま...
よくあるご質問, トラブルシューティング 加工用画像が想定よりも小さい（大きい） 実際に注文が入り、プリントする為、加工用画像をダウンロードしますが、想定よりも小さい（大きい）場合、加工方法マスタで設定したSVGファイルのサイズが異なっている...
よくあるご質問, トラブルシューティング アイテムCSV操作で、ZIP圧縮した画像ファイルがUPLOADできない アイテムCSV操作で、画像を纏めてアップロードにてエラーが出る場合、以下の項目を確認願います。 ・CSVへの入力事項に不備がないか？ ・画像ファイル名称が拡...
よくあるご質問, トラブルシューティング シミュレーターで、画像・スタンプがきちんと表示されない 加工方法、位置別アイテム画像等はきちんと登録してみたが、デザインシミューレータ上、画像・スタンプ・テキスト等がきちんと表示されない、大きさが異なるといった場合、...
よくあるご質問, トラブルシューティング 「デザインの確認」を押した後に、通信エラーが表示される アイテム登録に不備がある可能性があります。 「アイテムマスタ」の「加工方法指定・アイテムエリア関連」の「位置別アイテム画像」を座標設定まで行ってください。 ...
よくあるご質問, アイテムマスタ, トラブルシューティング, アイテム登録に関するご質問 「アイテム詳細ページへ」が表示されない場合 アイテム基本情報の横に「アイテム詳細ページへ」が表示されない場合、アイテム登録に不足があります。 主な原因として下記をご確認ください。 ●各項目の「表示可否...
よくあるご質問, サイト情報マスタ, トラブルシューティング 作成したサイトをGoogleやYahooの検索結果に表示させる手順を教えてください。 Google、Yahooともに以下手順にて設定することが可能です。 ①noindexタグを解除 maker town管理サイト「サイト情報」マスタの「検索エ...
