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エンドユーザ(購入者)様からの問い合わせはどのように受け付けますか?

この質問に対する回答

以下のような対応となります。

・自動送信メール本文に問い合わせ先を記載しておく
サイト情報マスタで「問い合わせフォームURL」「問い合わせメールアドレス」「問い合わせ電話番号」項目に問い合わせ先を登録し、登録した問い合わせ先を予約語としてメールテンプレートマスタでメール文に記載することで、
登録した問い合わせ先が購入者への自動送信メールに反映されるようになります。
※予約語に関してはこちらの記事をご参照ください。

・maker townで作成したサイト上に、問い合わせの連絡先やフォームページへのリンクを記載しておく
現状、maker town上で問い合わせフォームを作成する機能はございませんので、
自動送信メールやサイト上に問い合わせ先を掲載いただく形となります。

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