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トランザクションフィー(加工用画像DL数)のカウントの仕方、加算タイミングについて教えてください。

この質問に対する回答

トランザクションフィー(加工用画像DL数)は、管理サイトのダッシュボードから確認ができます。
(確認方法:トランザクションフィーはどこで確認できますか?

「加工用画像DL数」のカウントの仕方、加算タイミングは下記の通りです。

加工用画像DL数

■カウントの仕方

「加工用画像DL数」は、加工箇所1箇所(=ダウンロード画像1枚)につき、1つのカウントとなります。
回数は反映されず、同じ画像であれば何度ダウンロードしても1回分の数のまま、加算はされません。

例) 以下画像のケースであれば、注文に含まれる加工用画像数は「3」
明細単位では、明細164887で「1」(「胸中央」の合計1枚)、明細1648888で「2」(「左胸」「右胸」の合計2枚)となります。

加工用画像数カウント

■トランザクションフィーの加算タイミング

以下のタイミングで加算されます。

①注文編集画面の「商品詳細」で「加工用画像」をクリックしたとき
→画像がダウンロードされ、明細に含まれる加工用画像数がダッシュボード「加工用画像DL数」に加算されます。
注文編集画面 加工用画像DL

②注文一覧で、注文にチェックを入れ「加工用画像一括ダウンロード」をクリックしてダウンロードを行ったとき
→チェックを入れた注文に含まれる加工用画像数がダッシュボード「加工用画像DL数」に加算されます。
加工用画像一括ダウンロード

③生産出荷指示送信を行ったとき(生産管理システム連携を行っているお客様のみ)
→送信を行った注文に含まれる加工用画像数がダッシュボード「加工用画像DL数」に加算されます。
生産出荷指示送信

■トランザクションフィーに加算されない条件

ダウンロード済みの加工用画像を再度ダウンロードした場合には加算されません。

そのため、加工用画像ダウンロード済みの注文と同じデザインで別の注文が新たに入った場合には、
以前ダウンロードした注文で再度ダウンロードを行うか、ダウンロード済みのデータを使用するなどすれば、ダウンロード数を増やさずに対応することが可能です。

■ダウンロード済みかどうかの見分け方

以下の場合に加工用画像ダウンロード済みとなります。

①注文編集画面の「商品詳細」で「加工用画像」の横に「DL済み」と表示されている
加工用画像ダウンロード済み

②注文一覧画面で加工用画像「全DL済」と表示されている
加工用画像全DL済

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