アイテム登録について, 画像・データについて, その他, よくあるご質問 描画ソフトを持っていません。 A. SVGデータの作成、商品画像の作成においてはPhotoshopやillustrator等の描画ソフトをご使用いただくのがおすすめですが、もしお持ちでない場合、無...
サポートメニューについて, その他, よくあるご質問 コンシェルジュサービスとは何ですか？ A. コンシェルジュサービスとは、1チケット40分のチケット制サポートサービスです。 zoomを使用し、操作方法等、オンライン・画面共有等を活用し各種ご案内・サポー...
料金体系・プランについて, サポートメニューについて, アイテム登録について, その他, よくあるご質問 初回に登録方法を教えていただいたりとサポートはありますか。 A. はい。ございます。 基本的なページ構築はできそうだけど、アイテム登録などのガイダンスをしてほしい、各種初期サポートだけ依頼をしたい、アイテム登録代行をしてほし...
その他, よくあるご質問 自社加工でmaker townを使用することはできますか？ A. はい、自社（導入会社様）で効率的に受注処理・加工できるように設計された、ECプラットフォームとなっております。 加工拠点の登録に制限はありませんので、委託の場...
その他, よくあるご質問 イメージ・マジックに加工を委託することはできますか？ A. アイテムによっては可能です。詳しくはお問い合わせください。 関連FAQ 自社加工でmaker townを使用することはできますか？ ...
その他, よくあるご質問 加工・出荷作業の外部委託（アウトソーシング）について A. 可能です。受注した後の加工先や運用に特に制限はございません。 アイテム・数量にもよりますが、一部イメージ・マジック社にて請け負うことも可能です。 詳しく...
その他, よくあるご質問 SNS連携は可能ですか？ A. はい、可能です。 サイトにSNSアイコン、リンクを載せておくことや、 Google アナリティクスを使用したSNSからの流入の確認、 またユーザがアイテム...
その他, よくあるご質問 他システム・サービスとの連携、組み込みは可能ですか？ A. maker town自体、フロント・カート・デザインシミュレーターを備えた、オールワンインパッケージとなっていることもあり、Shopify, Makeshopな...
その他, よくあるご質問 BASEやshopifyとmaker townを連携することはできますか？ A. BASE、shopify連携は弊社の別サービスとしてございますが、maker townと連携することはできません。 関連FAQ 自社加...
その他, よくあるご質問 名入れサービスには対応していますか？ A. はい、対応しています。 名入れといっても、ボールペン、タンブラー等に、レーザー彫刻機で文字・デザインを入れたり、 Tシャツ等に文字要素をいれてプリントするな...
その他, よくあるご質問 ユニフォームへの名入れ・カスタマイズも対応可能ですか？ A. はい、ユニフォームを始め、様々なアパレルアイテムのカスタマイズにも適した、ECプラットフォームとなっております。 デザインシミューレーターを活用し、テキストを...
その他, よくあるご質問 サポート形態について教えてください。 A. 管理サイト各項目の利用方法は、使い方（ヘルプ）をご覧ください。 その他サポートプランもご用意しており、料金プランによってサポート形態が異なります。 ラ...
その他, よくあるご質問 サイト作成のサポート等はありますでしょうか？ A. はい、社内リソースの問題や、すぐにアイテム登録・販売展開をしたい方々など、弊社側でのサポートが可能です。SKU数（カラーバリエーション、サイズバリエーション）の...
その他, よくあるご質問 自社の新サービスの紹介はできますか？ A. 新サービスの紹介ページやキャンペーンページ、LPなどの作成は、CMS機能を搭載していますのでブログ感覚で簡単に作成できます。 特定商品を取り扱う〇〇屋さん...
その他, よくあるご質問 会員登録時の利用規約、プライバシーポリシーのチェックフローはありますか？ A. エンドユーザがmaker townサイトから注文を完了するためには会員登録が必須となります。 サイトオーナー側で、会員登録時の利用規約・プライバシーポリシ...
その他, よくあるご質問 著作権、商標権、意匠権などのチェックはどのように行いますか？ A. 著作権、商標権、意匠権など、第三者の権利侵害にあたるデータが入稿されてしまった場合、自動でチェックを行えるようなシステムはありませんので、運用ご担当者様にてチェ...
