デザインシミュレーターについて, 画像・データについて, デザインシミュレーターの使い方, エンドユーザー様向け CMYKデータの入稿はできますか CMYKデータの入稿は推奨しておりません。 加工用画像としてPNGデータを生成するために、カラーモードは加工用画像の生成時にRGBに変換されます。 CMYK...
エンドユーザー様向け, よくあるご質問 注文はどのように行いますか？ サイトで商品を選択→デザインシミュレーターでデザイン・デザイン確認→配送先、決済を入力して注文を完了します。 実際の流れは、デモサイトでご確認いただけます。 ...
エンドユーザー様向け, よくあるご質問 銀行振込での注文の流れを教えてください。 エンドユーザ様側の注文の流れ 1.アイテムをデザイン、カートに追加後、注文手続き画面に進みますので、配送情報を入力し、決済方法の選択画面に進みます。 2...
エンドユーザー様向け, よくあるご質問 クレジットカード決済での注文の流れを教えてください。 エンドユーザ様側の注文の流れ 1.アイテムをデザイン、カートに追加後、注文手続き画面に進みますので、配送情報を入力し、決済方法の選択画面に進みます。 2...
クーポンに関するご質問, エンドユーザー様向け, よくあるご質問 注文時のクーポンの使い方を教えてください。 サイト上で商品を選択、デザインシミュレーターでデザイン後、「カートに追加する」をクリックしてショッピングカートに進むと、 クーポン番号入力欄のある画面が表示さ...
エンドユーザー様向け, よくあるご質問 同じデザインで再注文はできますか？ 同じ商品であれば、過去の注文履歴から再注文可能です。 右上の「アカウント情報」のページに移動し、「注文履歴」をクリックします。 もう一度...
クーポンに関するご質問, エンドユーザー様向け, よくあるご質問 注文時にクーポンが適用されません。 クーポンが利用できない場合、以下のいずれかの可能性があります。 クーポンの適用条件を満たしていないとき（金額や対象商品、適用期間などの条件があります...
エンドユーザー様向け, よくあるご質問 自動送信メールが届かないときはどうすればいいですか？ 注文、出荷の際は、購入者様のアドレスに自動送信メールが配信される仕様となっております。 届くまで、数分～数時間かかる場合もございます。 正しいメールアドレス...
エンドユーザー様向け, よくあるご質問 デザインシミュレーター画面はどのようにして呼び出しますか？ 商品ページ内、商品名の下に表示される「デザインする」ボタンよりデザインシミュレーター画面を呼び出すことができます。 カラーバリエーションやプリント方法が複数あ...
エンドユーザー様向け, よくあるご質問 シミュレーターの使い方の説明書はありますか？ エンドユーザー様向けに弊社では説明書をご用意しておりませんが、 デザインシミュレーターの使い方はこちらをご参照ください。 関連FAQ ...
エンドユーザー様向け, よくあるご質問 画像や写真データはどのように入稿しますか？ 写真・画像のアップロード方法をご参照頂けます。 シミュレーター左部のメニューにある「写真・データ」をクリックします。 下記どちらかの方法でアップロー...
エンドユーザー様向け, よくあるご質問 入稿した写真やデータはどんな編集ができますか？ デザインシミュレーターで入稿する写真や画像などのデータは、 拡大・縮小、回転等の基本的な操作が可能です。 詳しくは「デザインシミュレーターの使い方～写真・画...
エンドユーザー様向け, よくあるご質問 デザインシミュレーターで入稿できる画像形式・容量について教えてください。 デザインシミュレーター（design simulator）においては、画像ファイルの他、一部ベクターファイルにも対応しております。 画像形式: JPG(JPE...
エンドユーザー様向け, よくあるご質問 デザインシミュレーター上で画像は何枚でも登録できますか？ アップロードできる画像の枚数にシステム的な制限はありません。ただし、画像枚数が増えれば増えるほどページの動作や読み込みが遅くなってしまう場合がございます。 ...
エンドユーザー様向け, よくあるご質問 印刷の仕上がりイメージを確認したいのですが、どのようにすればいいですか？ パソコンの場合は右上に「デザインの確認」、スマートフォンの場合は右上に「確認」というボタンが表示されます。 そちらをクリックいただくと仕上がりイメージの画面に...
エンドユーザー様向け, よくあるご質問 シミュレーター画面で商品カラーを変更できますか？ 大変申し訳ございませんが、シミュレーター画面で選択商品のカラーを変えることはできません。 カラー変更したい場合は、商品画面の「デザインする」から選択しなおす必...
